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보증안내

인테리어 공사를 시작하기 전 불안하신가요?
D&D에서는 자체 보증서비스를 통해 고객님의 불안을 해결해 드리고 있습니다.

추가공사에 관한 보증내용

보증안내

시공파트너가 견적서의 내용과 다른 추가 비용을 사전 안내없이 요구한 경우에 대해서 저희 D&D에서 보증합니다.

상세항목

시공 내역중 아래 상세항목에 대한 부분을 보증합니다.

시공파트너가 사전고지 없이 견적서 내용과 다르게 시공을 한뒤 추가금액을 요구할때

예시) "공정별로 인건비가 2명이면 될 줄 알았는데 일이 많아서 4명이 일했네요. 2명 인건비 주세요."
시공 견적서의 자재비가 더 많이 추가되었다고 사전고지 없이 추가금액을 요구할때

예시) "합판,석고보드,MDF,타일 등등 어느정도면 될 줄 알았는데 더 들어갔네요. 더 주세요."
시공파트너업체의 내부 문제일 경우인데 부당한 금액을 요구할때

예시) "오늘 몸이 안좋은데도 나와서 일했네요, 또는 야간 작업을 했으니 비용 더 주세요."

※ 단! 사전에 고객님과 협의 후 작업을 했다면 비용 협의는 가능함
견적서의 자재를 시공파트너가 임의대로 바꿔서 높은 금액으로 요구할때

예시) "저 부분에 이 자재를 사용하면 안어울릴것 같아서 바꿨습니다. 비용 더 주세요."

※ 단! 사전에 고객님과 협의 후 작업을 했다면 비용 협의는 가능함
시공파트너와 고객님의 사전 협의 후 추가 시공을 하였는데 터무니 없는 금액을 요구할때

예시) "저 부분은 미리 협의한 내용이니 500만원 추가로 주세요."

※ 단! 사전에 고객님과 비용 협의까지 끝난 후 작업을 했다면 보증 제외

유의사항

  • 보증 진행시 제출한 계약서, 견적서에 기재된 시공 내역에 대해서만 보증합니다.
  • 별도공사, 견적서에 누락된 내역에 대해서는 보증하지 않으니, 꼭 확인하시길 바랍니다.
  • 시공 중 시공파트너와 고객님의 협의하에 이뤄진 문제에 대해서는 보증하지 않습니다.
  • 시공 전 철거 부분에 대해서는 보증하지 않습니다. 또한 철거 전 현장 상태를 파악할 수 없어 발생되는 시공 항목은 보증되지 않습니다.
  • 시공파트너와 계약함과 동시에 저희 D&D에도 계약서 및 견적서 제출을 해주셔야 합니다.
  • 이행하지 않을 시 보증하지 않습니다.
  • 인테리어 공사가 아닌 사용상부주의, 제3자, 건물, 날씨 등 외부 요인에 의한 하자는 보증하지 않습니다.
  • 추가 공사에 관련된 내용이 협의가 안될 시 저희 D&D에서 보상을 해드리고 있으며 보상범위는 (보상한도: 손실금액의 30%이내, 최대 500만원) 입니다.