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보증안내

인테리어 공사를 시작하기 전 불안하신가요?
D&D에서는 자체 보증서비스를 통해 고객님의 불안을 해결해 드리고 있습니다.

하자보수에 관한 보증내용

보증안내

시공파트너가 완공 후 계약서에 명시된 하자보수 및 A/S를 이행하지 않을 경우, 저희 D&D에서 보증합니다. (기간 1년)

상세항목

시공 내역중 아래 상세항목에 대한 부분을 보증합니다.

공정 상세내용 하자보수
설비 자재 견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
배수 배수불량 누수, 막힘, 역류, 트랜치 등 (소모품교체는 제외)
공조 배수관 구배 불량으로 인한 피해 (기울기)
기기 전원불량 상태 덕트, 환기, 배기, 난방 등(소음&성능 제외)
연결 불량 환풍기, 급배기 등
전원상태 불량 온수기 등
전원상태 불량 바닥 난방 등
설비 자재 배선 불량
분전함 부착상태 불량 분전함 전원 불량
누전차단기 결선오류
콘센트 콘센트 전원 및 부착상태 불량
스위치 스위치 전원 및 부착상태 불량
조명 조명 전원 및 부착상태 불량 (전구교체는 제외)
전기기구 기타 전기기구 전원 및 부착상태 불량
목공 자재 견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
벽면 터짐, 배부름 시공불량 (물리적인 충격에 의한것은 제외)
천정 천정 침하
문짝 문짝 여닫힘 불량 (바람,소음 등 제외)
수납장 시공하기로 한 개수와 다를시
금속 자재 견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
샷시 샷시 여닫힘 상태 불량
출입문 출입문 여닫힘 상태불량 (바람,소음,벌레유입등 제외)
유리 진공유리 시공시 결로현상
부착물 손잡이,힌지,잠금장치 등 부착상태 불량
페인트 자재 견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
미시공 완공 점검시 시공되지 않은부분
파손 스크래치, 파손 (완공기준)
제외 페인트 벗겨짐, 갈라짐은 건물 요인에 의해 발생할 수 있어 제외
타일 자재 견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
파손 타일 깨짐, 떨어짐 (완공기준)
구배 바닥 타일 기울기 불량
기타 실리콘 데코타일 벽면 접합부위, 유리 접합부위, 걸레받이 부분 미시공
제외 미장(콘크리트,시멘트), 우레탄, 에폭시 자재 외부요인에 의한 하자는 제외

유의사항

  • 시공, 전원, 불량 등 기능적인 항목 보증합니다. 마감상태, 색상, 성능 등 주관적인 항목은 보증하지 않습니다.
  • 하자발생 가능성이 있음에도 고객 동의 및 요청 하에 공사하여 발생된 하자에 대해서는 보증하지 않습니다.
  • 시공파트너와 계약함과 동시에 저희 D&D에도 계약서 및 견적서 제출을 해주셔야 합니다.
  • 이행하지 않을 시 보증하지 않습니다.
  • 인테리어 공사가 아닌 사용상부주의, 제3자, 건물, 날씨 등 외부 요인에 의한 하자는 보증하지 않습니다.
  • 하자보수 최종적으로 처리가 안될시 저희 D&D에서 보상을 해드리고 있으며 보상범위는 (보상한도: 손실금액의 30%이내, 최대 500만원) 입니다.